V zadnjih decembrskih dneh smo kar pridno pogledovali in zapravljali po trgovinah, ki že pred uradnim začetkom razprodaj ponujajo kar konkretne popuste. Prav so nam prišli za božična in novoletna darila ter sladke nakupe večernih outfitov.
Prave zimske razprodaje tekstilnega blaga in obutve pa se smejo začeti prvi ponedeljek v januarju. Letos je to 4. januar. Razprodaje lahko trajajo največ 60 dni.
Slika 1: Salvatore Vuono / FreeDigitalPhotos.net
28. člen Zakona o varstvu potrošnikov našteva pravila, ki jih mora upoštevati trgovina, ko se odloči za razprodajo blaga.
Objava o uvedbi razprodaj mora vsebovati podatek o vrsti znižanega blaga, trajanju razprodaje in odstotku znižanja. Blago, ki je na razprodaji, mora biti označeno z osnovno in razprodajno ceno. Najvišji oglaševani odstotek razprodaje mora zajemati vsaj 25 odstotkov vseh artiklov, ki so na razprodaji.
Pomembno je, da trgovec pred uvedbo popusta ali razprodaje ne dvigne cen izdelkov in jih potem zniža z namenom prikaza višjega odstotka popusta, saj gre v takem primeru za navidezno razprodajo.
Zakon o varstvu potrošnikov pravi, da pravic potrošnika iz naslova reklamacije stvarne napake na izdelku ni mogoče omejevati, zato te pravice veljajo tudi za blago, kupljeno na sezonski razprodaji. Potrošnik lahko izdelek z napako reklamira pri prodajalcu v dveh mesecih od odkritja napake in po lastni izbiri zahteva:
- odpravo napake ali
- vračilo plačanega zneska v sorazmerju z napako ali
- zamenjavo blaga ali
- vračilo plačanega zneska.
Napaka na blagu je stvarna, če blago nima lastnosti, ki so potrebne za njeno normalno rabo ali za promet.
Če pa izdelek nima napake in ga želi potrošnik le zamenjati za drugega ali vrniti, je od dobre volje in poslovne prakse prodajalca odvisno, ali bo potrošnikovi želji ugodil. Pravica do vračila brezhibnega blaga namreč ni zakonsko urejena, ampak je to stvar poslovne odločitve vsakega podjetja posebej.
Slika 2: Salvatore Vuono / FreeDigitalPhotos.net
Želimo vam veliko uspešnih razprodajnih nakupov!
Pingback: Anonimno